Интернет-магазин ОбликДом
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Ламинат
Паркетная доска
Линолеум
ПВХ плитка
Керамогранит
Пробковые покрытия
Ковровое покрытие
Штучный паркет
Ковры
Ковровая плитка
Виниловый пол
Модульный паркет
Массивная доска
Инженерная доска
Спортивные покрытия
Искусственная трава
Грязезащитные покрытия
Фальшпол
Террасная доска
Теплый пол
Настенное пробковое покрытие
Обои
Сопутствующие товары
Акции
Услуги
Сервисные службы
Дополнительные услуги
Укладка ламината
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 (343) 288-70-05
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Екатеринбург
info@oblikdom.ru
Ваш город
Екатеринбург
+7 (343) 288-70-05
  • Акции
  • Блог
  • Услуги
  • Как купить
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Интернет-магазин ОбликДом
    Каталог
    • Ламинат
    • Паркетная доска
    • Линолеум
    • ПВХ плитка
    • Керамогранит
    • Пробковые покрытия
    • Ковровое покрытие
    • Штучный паркет
    • Ковры
    • Ковровая плитка
    • Виниловый пол
    • Модульный паркет
    • Массивная доска
    • Инженерная доска
    • Спортивные покрытия
    • Искусственная трава
    • Грязезащитные покрытия
    • Фальшпол
    • Террасная доска
    • Теплый пол
    • Настенное пробковое покрытие
    • Обои
    • Сопутствующие товары
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Интернет-магазин ОбликДом
    Ваш город
    Екатеринбург
    +7 (343) 288-70-05
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Интернет-магазин ОбликДом
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (343) 288-70-05
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Ламинат
      • Паркетная доска
      • Линолеум
      • ПВХ плитка
      • Керамогранит
      • Пробковые покрытия
      • Ковровое покрытие
      • Штучный паркет
      • Ковры
      • Ковровая плитка
      • Виниловый пол
      • Модульный паркет
      • Массивная доска
      • Инженерная доска
      • Спортивные покрытия
      • Искусственная трава
      • Грязезащитные покрытия
      • Фальшпол
      • Террасная доска
      • Теплый пол
      • Настенное пробковое покрытие
      • Обои
      • Сопутствующие товары
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Сервисные службы
      • Дополнительные услуги
      • Укладка ламината
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Контакты
      • Партнеры
    • Контакты
    • Екатеринбург
      • Назад
      • Города
      • Альметьевск
      • Армавир
      • Архангельск
      • Астрахань
      • Балаково
      • Барнаул
      • Белгород
      • Березники
      • Бийск
      • Борисоглебск
      • Брянск
      • Буденновск
      • Великий Новгород
      • Владимир
      • Волгоград
      • Волжский
      • Вологда
      • Воронеж
      • Дзержинск
      • Екатеринбург
      • Зеленодольск
      • Иваново
      • Ижевск
      • Иркутск
      • Йошкар-Ола
      • Казань
      • Калуга
      • Каменск-Уральский
      • Кемерово
      • Киров
      • Кострома
      • Краснодар
      • Красноярск
      • Кузнецк
      • Курган
      • Курск
      • Липецк
      • Магнитогорск
      • Миасс
      • Москва
      • Набережные Челны
      • Нальчик
      • Невинномысск
      • Нефтекамск
      • Нижневартовск
      • Нижнекамск
      • Нижний Новгород
      • Нижний Тагил
      • Новокузнецк
      • Новороссийск
      • Новосибирск
      • Новочебоксарск
      • Ноябрьск
      • Омск
      • Орел
      • Оренбург
      • Орск
      • Пенза
      • Пермь
      • Петрозаводск
      • Прокопьевск
      • Псков
      • Пятигорск
      • Россошь
      • Ростов-на-Дону
      • Рыбинск
      • Рязань
      • Салават
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Саранск
      • Саратов
      • Северодвинск
      • Смоленск
      • Сочи
      • Ставрополь
      • Старый Оскол
      • Стерлитамак
      • Сургут
      • Сызрань
      • Сыктывкар
      • Таганрог
      • Тамбов
      • Тверь
      • Тольятти
      • Томск
      • Туапсе
      • Тула
      • Тюмень
      • Ульяновск
      • Уфа
      • Чебоксары
      • Челябинск
      • Череповец
      • Шахты
      • Энгельс
      • Ярославль
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (343) 288-70-05
    Контактная информация
    info@oblikdom.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Блог
    Компания
    О компании
    Новости
    Контакты
    Партнеры
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Коллекции
    Идеи интерьера
    +7 (343) 288-70-05
    info@oblikdom.ru
    2022 © Интернет-магазин ОбликДом